Mediante el presente instrumento jurídico, se hace de su conocimiento que VIVECONSA, S.A. de C.V., no recaba datos personales sensibles; Entendiéndose como datos personales sensibles lo señalado en el artículo 3, Fracción VI de la Ley que nos ocupa, mismo que es del tenor literal siguiente: 

 “Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.” 

En caso de que consideremos necesario que nos proporcione información y/o datos personales considerados sensibles para efectos de brindarle de manera integral alguno de nuestros servicios, le haremos de su conocimiento dicha situación, por lo cual, para recabar y tratar datos personales del titular usted nos deberá otorgar su consentimiento expreso y por escrito de su parte, a través de nuestro formato de consentimiento de tratamiento de datos personales autorizado por  VIVECONSA, S.A. de C.V.

VIVECONSA, S.A. de C.V., y todo su personal reconocemos la importancia de un adecuado tratamiento para sus datos personales y, como consecuencia de ello, se han implementado diversos controles y medidas de seguridad tales como Políticas de Privacidad, Guía para el borrado seguro de datos personales, implementación del sistema de gestión de seguridad de datos personales, que permiten que dichos datos personales conserven su carácter confidencial y previenen tanto un acceso o uso no autorizado como posibles daños, pérdidas o alteraciones a los mismos. 

Los datos personales recabados por VIVECONSA, S.A. de C.V., no se comparten ni se transfieren con terceros a excepción de aquellos que fueran requeridos por autoridades federales o locales, aquellos respecto de los cuales usted hubiera dado su consentimiento en forma previa o aquellos que usted nos haya proporcionado para que sean presentados o transferidos a terceros determinados como parte de un trámite o un asunto legal. Dichos datos personales son y/o serán utilizados solamente por el personal autorizado al efecto y en relación con las finalidades antes mencionadas (atendiendo en todo momento a los principios de protección de datos establecidos por Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento).

No obstante, si usted tiene cualquier duda o inquietud acerca de nuestras prácticas de privacidad le pedimos se ponga en contacto con nosotros a través de la dirección electrónica derechosalaprivacidad@viveconsa.mx o bien comunicarse al departamento de tratamiento de datos personales con número telefónico (662 213 2010) con extensión (128),  quien es el responsable de guardar y custodiar la información de datos personales. De igual forma, si usted no desea recibir cualquier aviso le solicitamos lo haga de nuestro conocimiento.

Usted podrá revocar el consentimiento que nos haya otorgado y que fuere necesario para el tratamiento de sus datos personales a fin de que los mismos se dejen de usar. Para dichos efectos, deberá enviar su petición a la dirección electrónica señalada en el párrafo anterior o bien presentarla por escrito en el domicilio de la empresa o por llamada al número (662 213 2010) con extensión (128), en atención al departamento de tratamiento de datos personales, quien es el responsable de guardar y custodiar la información de datos personales y en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la misma dará respuesta a esta solicitud.

De igual forma, usted tiene derecho de acceder a los datos personales que VIVECONSA, S.A. de C.V., posea en relación a su persona y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como también tiene derecho a actualizarlos o rectificarlos de ser éstos inexactos o incorrectos, a instruirnos su cancelación (cuando se hayan cumplido las finalidades para las cuales fueron recabados) y a oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos o por existir causa legítima para ello. El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición antes mencionados podrá hacerse valer mediante escrito que presente en las oficinas de VIVECONSA, S.A. de C.V., siempre y cuando cumpla con la información y anexos mínimos descritos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (1. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, 2. Copia de un documento que acredite su identidad, 3. La descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que busca ejercer alguno de estos derechos y 4. Descripción clara y precisa de su solicitud), teniendo la empresa el compromiso de dar contestación dentro de los plazos establecidos por dichos ordenamientos. 

Habiéndose puesto a su disposición el presente aviso de privacidad y usted no manifieste su derecho de oposición al respecto, se considerará por Ley que usted le otorga a VIVECONSA, S.A. de C.V.,  consentimiento tácito, para que podamos llevar a cabo recopilación, tratamiento y generación de datos personales del titular bajo los lineamientos establecidos en el presente instrumento jurídico y según lo establecido por los artículos 3 fracción IV, V, 7, 8, 12, 17 y 37 fracción V de la Ley; asimismo, cabe hacer mención que sin la necesidad de su consentimiento podremos allegarnos y/o hacer tratamiento de sus datos personales que figuren en fuentes del dominio público según lo dispuesto en el artículo 10 fracción II de la Ley; por otra parte, de las obligaciones derivadas de nuestra relación jurídica podremos recabar, tratar (o en su caso generar) sus datos personales financieros y/o patrimoniales, sin necesidad de que usted nos otorgue consentimiento expreso según lo dispuesto en el artículo 8 cuarto párrafo en relación con el artículo 10 fracción IV de la Ley por estar ligado a los servicios contratados VIVECONSA, S.A. de C.V; Al no oponerse al presente aviso de privacidad usted declara y acepta que cuenta con el consentimiento propio y de aquellos terceros de los cuales usted proporcione sus datos en el entendido de que dichos datos se regirán por los lineamientos legales del presente instrumento jurídico y la política de privacidad de la empresa.

VIVECONSA, S.A. de C.V., se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los términos del presente aviso de privacidad en cualquier momento, en cuyo caso, comunicará dicha situación mediante un correo electrónico a la dirección que usted nos haya proporcionado.

Finalmente, le solicitamos a fin de cumplir con el principio de calidad en el tratamiento de datos personales que, de ser necesaria una actualización o una corrección en sus datos personales, se ponga en contacto con nosotros para así permitirnos contar con una base de datos exacta, completa, correcta y actualizada.